Handelsbetingelser

1. Generelle oplysninger

Salon Louis drives af [Virksomhedens juridiske navn / indehaver], CVR [CVR-nr.], [Vejnavn nr., postnr. by], Danmark. Henvendelser: kontakt@salonlouis.com. Alle priser er i danske kroner (DKK) og inkl. moms.

2. Bestilling og aftaleindgåelse

En bindende aftale er indgået, når du har gennemført betalingen og modtaget en ordrebekræftelse pr. e-mail. Vi forbeholder os ret til at annullere en ordre ved åbenlyse pris- eller skrivefejl, manglende lagerførelse hos vores produktionspartner, eller mistanke om misbrug. I så fald refunderes et eventuelt betalt beløb fuldt ud.

3. Priser og betaling

Vi modtager betaling via de betalingsmetoder, der vises ved checkout (håndteret sikkert af Stripe). Beløbet trækkes, når ordren afgives. Vi opbevarer ikke dine kortoplysninger.

4. Produkter og produktion

Vores plakater og kunsttryk fremstilles on-demand (print-on-demand) hos en professionel produktionspartner. Tryk leveres på arkivbestandigt papir (200 g mat eller 250 g museum-arkiv) og kan vælges med eller uden håndlavet træramme. Da skærme gengiver farver forskelligt, kan der forekomme mindre farveafvigelser mellem skærm og det færdige tryk.

5. Levering

Se Levering for produktions- og leveringstider samt fragtpriser. Fragt er 49 kr og gratis ved køb over 399 kr. Vi leverer til Danmark og udvalgte europæiske lande.

6. Fortrydelsesret

Du har som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret. Læs de fulde vilkår og undtagelser på siden Fortrydelsesret.

7. Reklamation

Der gælder 24 måneders reklamationsret efter købeloven. Er en vare defekt, beskadiget ved levering eller forkert, ombytter eller refunderer vi den uden omkostninger for dig. Kontakt os hurtigst muligt på kontakt@salonlouis.com med dit ordrenummer og gerne et foto af fejlen.

8. Persondata

Vi behandler dine personoplysninger i henhold til vores privatlivspolitik.

9. Klageadgang

Er du utilfreds, kan du klage til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby (forbrug.dk). Bor du i et andet EU-land, kan du klage via EU-Kommissionens online klageportal (ec.europa.eu/odr).